Privacy policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ALIPACK STORE PERÚ

SECCIÓN 1 - TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recolectamos la información personal que usted nos proporciona, tales como su nombre, dirección y correo electrónico. Al navegar por nuestro sitio, recibimos de forma automática la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, lo que nos permite obtener detalles sobre su navegador y sistema operativo para mejorar su experiencia de usuario. Marketing por correo electrónico: Con su autorización previa, podremos enviarle comunicaciones sobre nuestra tienda, lanzamientos de nuevos productos y otras actualizaciones de su interés.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtenemos su consentimiento? Cuando usted nos facilita datos personales para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, gestionar una entrega o procesar una devolución, entendemos que acepta la recolección y uso de sus datos exclusivamente para ese fin específico. Si solicitamos su información para fines secundarios, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le ofreceremos la opción de negarse desde el inicio.

¿Cómo retirar el consentimiento? Si después de aceptar cambia de opinión, puede anular su consentimiento para que lo contactemos o para la recolección y divulgación de su información en cualquier momento, escribiéndonos a hola@alipack.store.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted incumple nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan de forma segura a través del sistema de almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify, protegidos por un firewall de alta seguridad.

Pagos: Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito bajo el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de la transacción de compra se conserva solo el tiempo necesario para completar el proceso y se elimina inmediatamente después. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares de PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council (un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen. No obstante, ciertos proveedores (como pasarelas de pago y procesadores de transacciones) tienen sus propias políticas de privacidad. Recomendamos leer dichas políticas para comprender cómo se manejará su información. Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la suya o a la nuestra. Si decide avanzar con una transacción que involucre a un tercero, su información quedará sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentre dicho proveedor.

Enlaces: Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, estos podrían redirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le sugerimos leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. La información de su tarjeta de crédito se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS.

SECCIÓN 7 - COOKIES Utilizamos las siguientes cookies para mejorar su experiencia. Puede elegir si desea desactivarlas:

  • _session_id: Token único que permite a Shopify almacenar información de su sesión.

  • _shopify_visit: Persistente por 30 minutos; registra el número de visitas.

  • _shopify_uniq: Vence a la medianoche del día siguiente; cuenta las visitas de un solo cliente.

  • carrito: Token único, persistente por 2 semanas; almacena el contenido de su carrito.

  • _secure_session_id: Token único de sesión.

  • storefront_digest: Token único e indefinido para verificar el acceso si la tienda tiene contraseña.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que, siendo mayor de edad, nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores utilicen este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos en esta sección para que esté al tanto de qué información recopilamos y cómo la utilizamos. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para continuar brindándole el servicio.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o simplemente desea más información, contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en: hola@alipack.store